Riffs’n Rants 5: Ein Bericht:
Dirk Knoll war bei "Riffs’n Rants"- eine Community-Veranstaltung der Agentur inEvidence:
Was fand statt:
- 5. Treffen der EMEA-Referenzprofis in UK (Henley): http://www.customerreferencepros.com/
- 36 Teilnehmer von 20 Firmen (alle großen Namen der IT-Branche, UK-based, keine Agenturen, bis auf den Ausrichter) trafen sich zum Austausch, Networking und Teilen von BestPractices
- Präsentationen von EMC, Microsoft, Vodafone, VM Ware
- Gleiches Setup, wie in der deutschen Community.
- Wir haben die gleichen Themen, ähnliche Sorgen, arbeiten an ähnlichen Baustellen (vom Gewinn aktueller, passender, ausreichender Referenzen bis zur Nutzung, Einsatz der Referenzen)
- Format der Veranstaltung bestätigt abermals: einen Tag aus dem Büro, weg von der täglichen Arbeit/aus dem täglichen „Trott“ hilft Ideen zu sammeln, neue Impulse für die zukünftige Arbeit zu bekommen
- Networking und Austausch von Ideen, Teilen von BestPractices ist Hauptmotivation
- Der Bauchladen/die Tools fürs Gewinnen, die Art der Aufbereitung, die Nutzung ist ähnlich. Unterschiede gibt es in der prozessualen Durchführung.
- Wir ticken 100%-ig gleich, wie die UK-Kollegen = wir sind nicht allein ;-)
Inhaltlich interessant war für mich zum Beispiel:
- Wie sich mittels Bewertungsmatrizen/-clusterung Microsoft auf Referenzopportunities konzentriert und so effizienter und schneller arbeiten kann
- Dass Referenzen bei Cisco bereits im Vertriebsprozess zu Abschlusserhöhung proaktiv eingesetzt werden
- Aus der Gruppendiskussion heraus: Wann der beste Zeitpunkt für eine Referenzwin ist
Von meinen restlichen Eindrücken/meine anderen Bestpractices-Highlights bringe ich am 25.4. nach Hamburg mit.
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